Nivel 1: Manual de Gestión de la Calidad: Define el Alcance y Responsabilidades del Sistema de Gestión de la Calidad. Hace referencia a los procedimientos.
Nivel 2: Manual de Procedimientos: Se establece el ¿Qué debe hacerse?, ¿Por quién?, Se ejecutan las actividades y hacen referencia al uso de las instrucciones de trabajo.
Nivel 3: Instrucciones de trabajo: Define el ¿Cómo? Se realiza una actividad específica.
Nivel 4: Registros: Son la evidencia de que el Sistema de Gestión de la Calidad está operando.
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